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Términos y Condiciones

  • Inscripción y Pago
    La compra de productos o reserva de servicios en LIEBE PETS es válida solo tras el pago total o parcial. Se aceptan depósitos, transferencias, Yape, Plin u otros medios autorizados.
  • Política de Cancelación y Reembolsos
    Realizado el pago, no se realizarán devoluciones por decisiones personales o inasistencia. En servicios programados, la inasistencia se considera plaza ocupada y no reembolsable. Si LIEBE PETS cancela el servicio, el cliente podrá reprogramar o solicitar el reembolso total.
  • Reprogramaciones
    El cliente podrá solicitar el cambio de cita con al menos 24 horas de anticipación. Solo se permite una reprogramación sujeta a disponibilidad.
  • Entrega y Productos
    La entrega de productos está sujeta a la asistencia del cliente o coordinación de delivery. Los productos se entregarán según los datos proporcionados al momento de la compra.
  • Conducta y Normas
    El cliente debe respetar al personal médico y las normas de la veterinaria. La empresa se reserva el derecho de retirar al cliente o mascota en caso de faltas graves o agresividad, sin derecho a reembolso.
  • Propiedad Intelectual
    Todo el contenido (fotos, guías de cuidado, material visual) es propiedad de LIEBE PETS y no puede ser reproducido ni distribuido sin autorización.
  • Aceptación de Condiciones
    El cliente acepta estos términos al realizar el pago o completar su pedido, sin necesidad de firma adicional.